Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą jest Jakub Dulęba – nauka i tłumaczenia j. angielskiego wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez Ministra właściwego d.s. gospodarki, NIP: 1182334812, REGON: 545445869.

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient, będący osobą fizyczną, zawierający umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

2. Płatności i ceny

Zamówienie usługi następuje poprzez kontakt ze stroną i opłacenie przesłanego linku do płatności.

Klient może zapłacić za zamówione usługi poprzez zewnętrzny system płatności ING Pay, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.

Wszystkie ceny podane na stronie lub w ofercie są cenami brutto.

Z uwagi na elektroniczny i usługowy charakter oferty, koszty dostawy wynoszą 0 zł (brak kosztów wysyłki i przesyłek kurierskich).

3. Prawo do odstąpienia od umowy

Kupujący (Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni, od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.).

Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również osoby fizycznej – Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, zawierającego umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Ze względu na niematerialny charakter usług edukacyjnych, w przypadku odstąpienia od umowy Klient nie ponosi kosztów zwrotu rzeczy, gdyż świadczenie nie obejmuje wysyłki towarów fizycznych.

Jeżeli Klient zażądał rozpoczęcia świadczenia usług (odbycia zajęć) przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, w razie wykonania prawa odstąpienia ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

4. Procedura reklamacyjna

Jakub Dulęba – nauka i tłumaczenia j. angielskiego ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Usługi z umową istniejący w chwili jej wykonania lub ujawniony w toku jej realizacji.

Jakub Dulęba – nauka i tłumaczenia j. angielskiego ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność z tego tytułu na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337).

Reklamacja może zostać złożona przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta na piśmie na adres Krzemieniecka 10/115, 01-695 Warszawa lub drogą elektroniczną na adres kontakt@jakubduleba.pl.

Usługodawca zobowiązuje się ustosunkować do złożonej reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.